garantie

Standaardgarantie: Amurhey biedt 2 jaar garantie op elektrische scheerapparaten vanaf de datum van ontvangst van de bestelling
Verlengde garantie: Voor sommige modellen kunt u bij uw bestelling een verlengde garantie aanschaffen. Hiermee wordt de garantieperiode verlengd tot 3 jaar .

Materiaal- of fabricagefouten: De garantie dekt productiefouten of fouten die optreden tijdens normaal gebruik, zoals motorstoringen, problemen met de scheerkoppen of defecte onderdelen.
Reparatie of vervanging: Als het scheermesje niet werkt vanwege een defect, zal Amurhey het product repareren of vervangen door een nieuw of gelijkwaardig model.
Accessoires: De garantie kan betrekking hebben op meegeleverde accessoires, zoals de oplaadkabel, de reinigingsborstel of vervangende mesjes, op voorwaarde dat het probleem te wijten is aan een materiaal- of fabricagefout.

Onopzettelijke schade: Schade veroorzaakt door vallen, stoten of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
Normale slijtage: Onderdelen die op natuurlijke wijze slijten, zoals scheerhoofden, scheerfolies of batterijen, vallen over het algemeen niet onder de garantie, tenzij ze defect zijn of voortijdig kapotgaan.
Onjuist gebruik: Indien het scheerapparaat onjuist wordt gebruikt (bijvoorbeeld onderdompelen in water in het geval van een model dat niet waterdicht is, of op een manier die niet door de fabrikant is bedoeld), kan de garantie komen te vervallen.
Cosmetische schade: Krassen, deuken en andere cosmetische problemen die door invloeden van buitenaf zijn veroorzaakt, worden doorgaans niet gedekt.

U heeft een aankoopbewijs (bijvoorbeeld een kassabon of factuur) nodig om aanspraak te maken op garantie. De datum op de kassabon wordt gebruikt om te bepalen of het product binnen de garantieperiode valt.

Neem contact op met de klantenservice van Amurhey: Als u een probleem hebt met uw elektrische scheerapparaat, neem dan eerst contact op met de klantenservice van Amurhey. Daar kunt u het probleem uitleggen en krijgt u instructies over wat u verder moet doen.
Retourneren of repareren: Mogelijk moet u het product retourneren naar Amurhey of een erkend servicecentrum voor reparatie of vervanging. In sommige gevallen wordt u mogelijk gevraagd het artikel naar het servicecentrum te sturen. Afhankelijk van de regio en het type garantieclaim kunnen de verzendkosten worden gedekt.
Garantieservicelocaties: Amurhey biedt garantieservice via eigen servicecentra en erkende reparatiewerkplaatsen. Sommige landen hebben speciale online systemen voor het verwerken van garantieclaims.

Beperkte internationale bescherming: Amurhey biedt internationale garantiedekking voor sommige producten, maar dit is afhankelijk van het specifieke model en land. Controleer de garantievoorwaarden in het land waar het product is gekocht.

Amurhey biedt soms een verlengde garantie tot wel 3 jaar als u de verlengde garantie tegelijk met uw aankoop via de Amurhey-website aanschaft. Deze verlenging kan extra reparaties of vervanging dekken als er tijdens de verlengde periode iets misgaat.

Problemen met de batterij: Als de batterij van uw oplaadbare elektrische scheerapparaat binnen de garantieperiode niet meer oplaadt of defect raakt, valt dit doorgaans onder de garantie.
Problemen met scheerkoppen: Scheerkoppen, vooral de modellen met geavanceerde technologie zoals roterende of foliekoppen, vallen mogelijk onder de garantie als ze defect zijn. Normale slijtage valt echter mogelijk niet onder de garantie.

Je winkelwagen is leeg